Rufumleitung bei Vodafone einrichten (Mobilfunk, Festnetz, Kabel)

Vorab: die drei Umleitungsarten

Umgeleitet werden kann sofort (Ihr Telefon klingelt gar nicht mehr), bei besetzt (der zweite Anrufer landet nicht im Besetztzeichen) oder bei Nichtannahme (verzögert — Sie können zuerst rangehen). Der Standardfall für Betriebe ist die Kombination aus verzögert, bei besetzt und bei nicht erreichbar: Alles bleibt wie bisher, nur die Mailbox wird ersetzt. Die Grundlagen aller Anbindungswege erklärt „Rufumleitung einrichten: die vier Wege und ihre Fallstricke"; die Schritte für andere Anbieter stehen in „Rufumleitung bei der Telekom einrichten“, „Rufumleitung bei o2 einrichten“ und „Rufumleitung bei 1&1 einrichten“.

Mobilfunk: Umleitung per Tastencode

Die Codes sind Netzstandard (GSM), kein Vodafone-Spezifikum. So gehen Sie vor:

1. Zielnummer bereithalten — die Nummer, zu der umgeleitet wird.
2. Code in der Telefon-App eintippen wie eine normale Rufnummer.
3. Anruftaste drücken — das Netz bestätigt mit einer Displaymeldung.

Die Wartezeit bei Nichtannahme lässt sich zwischen 5 und 30 Sekunden in 5er-Schritten wählen; 20–25 Sekunden sind ein bewährter Mittelweg. Alternativ geht die Umleitung über die Einstellungen von iPhone und Android. Einen Klickpfad in MeinVodafone für den Mobilfunk beschreiben Vodafones Hilfeseiten nicht; sie nennen die Tastencodes (Stand 02.11.2026).

Rufumleitung wieder ausschalten

Der häufigste Fall nach dem Einrichten: Die Umleitung soll wieder weg — etwa nach dem Urlaub.

1. ##002# eintippen und Anruftaste drücken: löscht alle Umleitungen auf einmal.
2. Gezielt deaktivieren: ##21# (alle Anrufe), ##67# (besetzt), ##61# (Nichtannahme), ##62# (nicht erreichbar).
3. Zur Kontrolle von einem zweiten Telefon aus anrufen: Klingelt es wieder normal bei Ihnen, ist die Umleitung weg.

Achtung: Am Handy ist die Mailbox selbst eine Umleitung bei Nichtannahme. Die neue Umleitung ersetzt sie, und ##002# löscht auch sie — wer zurück zur Mailbox will, richtet deren Umleitung neu ein.

Festnetz und Kabel: per Tastencode am Telefon

Für Festnetz- und Kabel-Anschlüsse beschreibt die Vodafone-Hilfe die Umleitung per Tastencode, eingegeben am Telefon, das am Vodafone-Router hängt. Die Festnetz-Codes haben einen Stern weniger als die Handy-Codes:

Bei Kabel-Anschlüssen (die früheren Unitymedia-/Vodafone-Kabel-Verträge) nennt Vodafone zusätzlich *62*<Vorwahl + Zielnummer># für den Fall, dass der Router nicht betriebsbereit ist. An einer FRITZ!Box am Kabelanschluss stellen Sie den Codes laut Vodafone *# voran, also etwa *#*21*<Vorwahl + Zielnummer>#; ausgeschaltet wird dort mit *##21#. Einen Klickpfad in MeinVodafone für Festnetz oder Kabel beschreiben Vodafones Hilfeseiten nicht (Stand 02.11.2026).

Fallstricke: Rufnummernanzeige und Kosten

Die Rufnummernanzeige (CLIP): Leitet das Netz Ihres Anbieters um (Tastencode, App, Kundenportal), kommt beim Ziel nach dem Standard die Nummer des Anrufers an. Ihre eigene Nummer kommt typischerweise nur an, wenn eine Fritzbox oder Telefonanlage selbst umleitet — dann kann ein Assistent die Anrufernummer nicht automatisch erfassen. Prüfen Sie es nach dem Einrichten mit einem Anruf von einem zweiten Telefon.

Vodafone OneNumber: Teilt eine Smartwatch-eSIM Ihre Handynummer, wird die Umleitung bei Nichtannahme oft nie ausgeführt. Heben Sie die Kopplung auf, wählen Sie ##002# und richten Sie die Umleitung neu ein.

Die Kosten: Das umgeleitete Gesprächsbein zahlt der Anschlussinhaber, zu den Konditionen seines Tarifs. Auf seiner Hilfeseite zum Glasfaser-Router UltraHub 7 weist Vodafone darauf hin, dass je nach Tarif zusätzliche Verbindungsentgelte anfallen — vor der Dauerumleitung einmal in der Preisliste Ihres Tarifs prüfen.

Der Doppel-Eintrag: Wer per Tastencode und zusätzlich im Router umleitet, etwa mit einer Regel in der Fritzbox, verliert schnell den Überblick. Legen Sie die Umleitung an einer Stelle an — und schalten Sie im Zweifel erst alle bestehenden Umleitungen ab: am Handy mit ##002#, am Festnetz mit #21#, #61# und #67#.

Was das für Ihren KI-Assistenten bedeutet

Für scoco.ai genügt genau diese Umleitung: Sie behalten Ihre Vodafone-Nummer, an der Telefonanlage ändert sich nichts, die Grundeinrichtung dauert etwa 10 Minuten. Wird eine Anrufernummer übermittelt, bietet der Assistent an, sie als Rückrufnummer zu verwenden — nimmt der Anrufer an, wird sie ohne Rücklesen übernommen; bei einem CLIP-Problem ist das Ihre eigene. Eine diktierte Nummer liest er Ziffer für Ziffer zurück. Deshalb der Testanruf vom zweiten Telefon. Die passenden Codes zeigt ein Planer im Dashboard, mit Ihrer scoco-Nummer schon eingesetzt. Gespräche werden nicht aufgezeichnet; es entstehen Transkripte und Zusammenfassungen.