scoco.ai

Die KI-Assistenz für Ihre Arztpraxis.

Montag, 8 Uhr, alle rufen an. scoco nimmt parallel an: Termine, Rezeptwünsche, Überweisungen.

Kostenlos. Wir lesen nur Ihre öffentliche Website. Datenschutzerklärung

Beispiel: scoco, die KI-Assistenz, nimmt in einer Hausarztpraxis mehrere Anrufe an, nimmt Folgerezeptwünsche und Überweisungen auf, trägt Termine in den Kalender ein, stellt dringliche Anrufe nach der Regel der Praxis durch, spricht die Sprache des Anrufers und schickt die Zusammenfassung per SMS oder E-Mail an die Rezeption.

Sie wissen Bescheid,
sobald er auflegt.

Name, Geburtsdatum, Anliegen — vollständig, per SMS oder E-Mail an die Rezeption.

Um acht rufen alle gleichzeitig an.

Zwei Leitungen, eine MFA — der Rest hört besetzt und ruft bei der Praxis nebenan an.

  • Wer besetzt hört, ruft dreimal hintereinander an. Am Empfang wartet, wer zuerst da war.
  • Das meiste ist Routine: Folgerezept, Absage, Überweisung. Keine medizinische Frage.
  • Eine MFA mehr am Telefon führt trotzdem nur ein Gespräch gleichzeitig.

Zum Vergleich

3.329 €
Eine zusätzliche MFA nur fürs Telefonim Monat, plus Arbeitgeberanteil, plus Urlaub, plus Krankheitstage
ab 49 €
scoco.aiim Monat, nimmt mehrere Anrufe gleichzeitig an

Medianentgelt Vollzeit, Deutschland, Medizinische Fachangestellte · Entgeltatlas der Bundesagentur für Arbeit, abgerufen am 15.08.2026

Rechenbeispiel

Wie viele Anrufer erreichen Sie morgens nicht?

Anrufer im Besetztzeichen20pro Morgen, gerechnet auf das Zeitfenster 8 bis 10 Uhr

scoco.ai nimmt sie parallel an. Ab 49 € im Monat (zzgl. USt.).

Szenario mit Ihren eigenen Zahlen — bewegen Sie die Regler.

Hören Sie selbst,
wie Ihr Empfang klingt.

24 Stimmen, Frauen und Männer: zehn akzentfrei, vierzehn sprechen Deutsch mit Akzent. Name und Tonfall wählen Sie selbst. Wechselt ein Anrufer die Sprache, spricht Ihre Stimme in seiner Sprache weiter.

WeiblichBeliebt
Annikaruhig & souverän
Hörprobe0:15
WeiblichBeliebt
Lenajung & freundlich
Hörprobe0:13
WeiblichBeliebt
Marlenegelassen & ruhig
Hörprobe0:14
MännlichBeliebt
Tobiasberuhigend & professionell
Hörprobe0:15
MännlichBeliebt
Jonasausgeglichen & warm
Hörprobe0:16
MännlichBeliebt
Florianhöflich & bedacht
Hörprobe0:17
MännlichBeliebt
Stefanmunter & schlagfertig
Hörprobe0:14
MännlichBeliebt
Reinhardälter, tief & rau
Hörprobe0:16
MännlichBeliebt
Konradsanft & weich
Hörprobe0:18
MännlichBeliebt
Matthiasenergisch & klar
Hörprobe0:15
WeiblichBritisch
Imogenhell & unverkrampft
Hörprobe0:15
WeiblichBritisch
Victoriagefasst & gepflegt
Hörprobe0:14
WeiblichAmerikanisch
Irisgeduldig & beruhigend
Hörprobe0:14
WeiblichAmerikanisch
Graceruhig & sicher
Hörprobe0:14
WeiblichArabisch
Laylawarm & zugewandt
Hörprobe0:16
WeiblichAmerikanisch
Norajung & gesprächig
Hörprobe0:15
WeiblichBritisch
Poppyfrisch & natürlich
Hörprobe0:13
WeiblichFranzösisch
Manongeschmeidig & verspielt
Hörprobe0:15
WeiblichBulgarisch
Yanaruhig & klar
Hörprobe0:14
MännlichAmerikanisch
Reidtief & ruhig
Hörprobe0:14
MännlichAustralisch
Owentief & gemächlich
Hörprobe0:14
MännlichFranzösisch
Julienwarm & schlagfertig
Hörprobe0:15
MännlichBritisch
Nigellebhaft & klar
Hörprobe0:14
MännlichIndisch
Aaravgefasst & höflich
Hörprobe0:14

Beginnt auf Deutsch — wechselt bei Bedarf mitten im Gespräch:

  • Deutsch
  • Englisch
  • Französisch
  • Italienisch
  • Spanisch
  • Portugiesisch
  • Niederländisch
  • Russisch
  • Hindi
  • Japanisch
  • Türkisch
  • Arabisch
  • Polnisch
  • Ukrainisch
  • Rumänisch
  • Kroatisch
  • Griechisch
  • Bulgarisch
  • Tschechisch
  • Slowakisch
  • Ungarisch
  • Schwedisch
  • Dänisch
  • Norwegisch
  • Finnisch
  • Chinesisch
  • Koreanisch
  • Vietnamesisch
  • Indonesisch
  • Malaiisch
  • Filipino
  • Tamil

Antwortet aus Ihren Angaben.

Sprechzeiten, Vertretung, Anfahrt. Befunde gibt scoco nie heraus — auch nicht an den Patienten selbst.

  • Mo bis Fr, 8 bis 12 Uhr
  • Mo, Di, Do auch 15 bis 18 Uhr
  • Vertretung: Praxis Dr. Berg
  • Hausbesuche nach Absprache
  • Parkplätze im Hof

„Habt ihr heute Nachmittag auf?“

Mittwochs nur bis 12 Uhr. Soll ich Sie für Donnerstagnachmittag eintragen?

Fangen Sie bei besetzt an.

Ihre Nummer bleibt, die Rufumleitung dauert ca. 10 Minuten. Nach zwei Wochen entscheiden Sie neu.

  1. Nur wenn besetzt

    Ihr Team bleibt erste Instanz. Wer sonst besetzt hört, landet bei scoco.

  2. Auch außerhalb der Sprechzeit

    Mittags und abends nimmt scoco Rezept- und Terminwünsche auf. Morgens liegen sie im Postfach.

  3. Vollständig

    scoco geht zuerst ran und stellt nach Ihrer Regel durch. Der Empfang gehört den Patienten vor Ort.

Ehrlich, bevor Sie fragen.

Was heute angebunden ist — und was scoco nicht macht.

Ihr Praxisverwaltungssystem

  • medatixx / x.concept / easymedgeplant
  • CGM (Turbomed, Albis, M1 Pro)geplant
  • Duriaauf Anfrage
  • T2med, RED Medical, tomedoauf Anfrage
  • Doctolibauf Anfrage

Noch nicht direkt angebunden: Termine landen im Google- oder Outlook-Kalender, die Übergabe per SMS und E-Mail. Muss direkt ins PVS gebucht werden, ist heute ein Spezialist die bessere Wahl.

Was scoco nicht macht

  • Keine Befundauskunft — niemals, auch nicht an den Patienten selbst.
  • Keine Diagnose, keine Symptombewertung, keine eigene Triage — es gilt Ihre Wortliste.
  • Keine Aussage zu Medikation, Dosierung oder Wechselwirkung.
  • Keine AU, keine Bescheinigung, keine Zusage eines Rezepts.

Ehrlich und einfach.

§ 203 StGB: keine AufzeichnungJede Aufnahme wäre ein Gesundheitsdatum mehr. scoco zeichnet nicht auf — nur Transkript und Zusammenfassung, mit festen Löschfristen.

Häufige Fragen

Bei uns rufen kranke Menschen an. Eine KI kann das nicht einschätzen.

Sie soll es auch nicht. Sie hinterlegen, welche Formulierungen bei Ihnen sofort durchgestellt werden, und scoco folgt genau dieser Regel. Alles Übrige wird vollständig aufgenommen und übergeben. Die Beurteilung bleibt bei Ihnen.

Gibt die KI Befunde heraus?

Nein, unter keinen Umständen. Fragt jemand nach Laborwerten oder einem Befund, nimmt scoco Name und Rückrufnummer auf und sagt, dass die Praxis zurückruft. Es gibt keine Einstellung, die das ändert.

Und bei einem echten Notfall?

Schildert jemand einen lebensbedrohlichen Notfall, verweist scoco auf die 112 — nach der Regel, die Sie hinterlegt haben. scoco ersetzt keinen Rettungsdienst.

Woher weiß die KI, ob wirklich Frau Müller anruft?

Das weiß sie nicht, und sie tut auch nicht so. Jede Angabe in der Übergabe ist als Angabe des Anrufers gekennzeichnet. Deshalb gibt es auch keine Auskunft zu Befunden oder laufenden Vorgängen.

Wir haben CGM Turbomed. Bucht scoco da rein?

Nein, und wir behaupten es nicht. Der Termin geht in Ihren Google- oder Outlook-Kalender, die Übergabe per SMS und E-Mail an die Rezeption. Brauchen Sie zwingend eine PVS-Buchung, sagen wir Ihnen das lieber jetzt als nach der Testphase.

Wie viele Anrufe schafft scoco gleichzeitig?

Mehrere gleichzeitig, aber nicht unbegrenzt: Wie viele, hängt vom Tarif ab und steht auf der Preisseite. Der Unterschied zu einer zusätzlichen Kraft am Empfang bleibt: Die führt ein Gespräch, scoco mehrere zugleich.

Was passiert mit den Gesprächsdaten? Wir haben Schweigepflicht.

Keine Gesprächsaufzeichnungen, nur Transkripte und Zusammenfassungen mit festen Löschfristen. Server in Falkenstein, Spracherkennung und Sprachmodell in der EU, Sprachausgabe teils über einen US-Anbieter (nur Antworttexte). Einen AVV nach Art. 28 DSGVO bekommen Sie von uns.

Ab jetzt geht immer
jemand ran.

Rufen Sie unseren Musterbetrieb an und hören Sie selbst, wie Ihr Empfang klingt.

Ihre Adresse nutzen wir nur für den Zugang. Datenschutz

4 Wochen kostenlos testen. Oder gleich die Demo anrufen: +49 621 490799-12