Die KI-Assistenz für Ihre Hausverwaltung.
Freitag, 16:50 Uhr, die Heizung fällt aus: scoco trennt Notfall von Routine und dokumentiert jede Meldung.
Kostenlos. Wir lesen nur Ihre öffentliche Website. Datenschutzerklärung
Beispiel: scoco, die KI-Assistenz, nimmt für eine Hausverwaltung Meldungen mit Objekt, Einheit und Melder auf, stellt einen Notfall nach der Regel der Verwaltung an die hinterlegte Bereitschaftsnummer durch, trägt Übergaben und Besichtigungen ein, leitet Mieteranliegen an die Objektbetreuung, spricht die Sprache des Anrufers und schickt die Zusammenfassung per SMS oder E-Mail.
Sie wissen Bescheid,
sobald er auflegt.
Objekt, Einheit, Melder, Uhrzeit — jede Meldung dokumentiert, der Notfall sofort bei der Bereitschaft.
Der Notfall kommt, wenn das Büro schließt.
Freitagnachmittag ist keine Ausnahme, sondern der Plan. Der Rohrbruch kommt nachts.
- Am Montagmorgen ruft an, wer übers Wochenende nicht durchkam.
- Zwischen „es tropft“ und „es steht unter Wasser“ liegt die Frage, ob jemand rausfährt.
- Jede Meldung, die niemand festgehalten hat, ist Ihr Problem — nicht das des Melders.
Was kostet Sie Ihre Erreichbarkeit heute?
Ihre Kosten je Anruf außerhalb der Bürozeiten6 €
Und die Zeit, die dabei zusammenkommt10Stunden im Monat
scoco.ai: ab 49 € im Monat (zzgl. USt.).
Szenario mit Ihren eigenen Zahlen — bewegen Sie die Regler.
Hören Sie selbst,
wie Ihr Empfang klingt.
24 Stimmen, Frauen und Männer: zehn akzentfrei, vierzehn sprechen Deutsch mit Akzent. Name und Tonfall wählen Sie selbst. Wechselt ein Anrufer die Sprache, spricht Ihre Stimme in seiner Sprache weiter.
Beginnt auf Deutsch — wechselt bei Bedarf mitten im Gespräch:
- Deutsch
- Englisch
- Französisch
- Italienisch
- Spanisch
- Portugiesisch
- Niederländisch
- Russisch
- Hindi
- Japanisch
- Türkisch
- Arabisch
- Polnisch
- Ukrainisch
- Rumänisch
- Kroatisch
- Griechisch
- Bulgarisch
- Tschechisch
- Slowakisch
- Ungarisch
- Schwedisch
- Dänisch
- Norwegisch
- Finnisch
- Chinesisch
- Koreanisch
- Vietnamesisch
- Indonesisch
- Malaiisch
- Filipino
- Tamil
Antwortet aus Ihren Angaben.
Bürozeiten, Zuständigkeiten, Abläufe. Zu Abrechnungen und Beträgen sagt scoco nichts.
- Büro Mo bis Fr, 8 bis 16 Uhr
- Notfälle: Wasser, Heizung
- Sperrmüll: 1. Montag im Monat
- Mängel über das Mieterportal
- Parken im Hof
„Wann wird der Sperrmüll abgeholt?“
Am ersten Montag im Monat. Bitte stellen Sie ihn erst am Vorabend raus.
Fangen Sie nach Bürozeit an.
Ihre Nummer bleibt, die Rufumleitung dauert ca. 10 Minuten. Sie bestimmen, wann scoco rangeht.
Nach Bürozeit und am Wochenende
Ab 17 Uhr, freitags ab 15 Uhr, das ganze Wochenende — dann kommen die teuren Schäden.
Nur wenn besetzt
Montagmorgens und nach Unwettern fängt scoco ab, was sonst besetzt hört.
Vollständig
scoco geht zuerst ran, dokumentiert alles und stellt nur durch, was Ihre Regel sagt.
Was Sie in der Eigentümerversammlung zeigen können.
Die häufigste Beschwerde über Verwaltungen: Niemand geht ran. Mit scoco ist jeder Anruf mit Uhrzeit, Objekt, Melder und Anliegen dokumentiert — die Frage nach der Erreichbarkeit wird zur Auskunft.
Ehrlich, bevor Sie fragen.
Was heute angebunden ist — und was scoco nicht macht.
Ihre Verwaltersoftware
- DOMUS 1000 / 4000geplant
- Haufe ixHausgeplant
- GFAD / haus:managerauf Anfrage
- immoware24, Etage24auf Anfrage
- Casavi, Facilioo (Mieterportale)auf Anfrage
Bei keinem Anbieter im Markt angebunden. Heute: die Meldung mit Objekt, Einheit, Melder und Zeitstempel im Team-Postfach, per SMS und E-Mail an die richtige Person.
Was scoco nicht macht
- Keine Kostenfreigabe, kein Auftrag ohne Ihre Regel, keine Zusage einer Reparatur.
- Keine Rechtsauskunft zu WEG-Recht, Mietrecht, Beschlüssen oder Fristen.
- Keine Auskunft zu Abrechnungen, Hausgeld, Rücklagen oder anderen Einheiten.
- Kein automatischer Bereitschaftsplan — scoco stellt an die Nummer durch, die Sie hinterlegen.
Ehrlich und einfach.
- Ihre Nummer bleibt.Rufumleitung einmal einrichten, ca. 10 Minuten. Auf Wunsch gemeinsam am Telefon.
- FalkensteinServer in Deutschland.Eigene Infrastruktur, Spracherkennung und Sprachmodell in der EU, Sprachausgabe teils über einen US-Anbieter (nur Antworttexte). Transkripte statt Gesprächsaufzeichnungen.
- KI-Hinweis ab Werk.Jeder Anrufer hört in der Begrüßung, dass eine KI spricht — wie es der EU AI Act verlangt.
- 4 Wochen gratis49 €im MonatKlare Preise.4 Wochen kostenlos testen, danach ab 49 € im Monat (zzgl. USt.). Alle Tarife auf der Preisseite.Alle Tarife im Detail
Häufige Fragen
Unsere Anrufer sind aufgebracht. Da braucht es einen Menschen.
Die Alternative am Freitag um 16:50 Uhr ist die Mailbox — und die macht niemanden ruhiger. scoco lässt ausreden, fragt nach und sagt zu, dass die Meldung weitergegeben ist. Ein Notfall klingelt sofort bei der Bereitschaft durch.
Woher weiß scoco, ob es ein Notfall ist?
Sie weiß es nicht, sie fragt: Wo genau, seit wann, läuft es noch? Dann folgt sie Ihrer Regel, auch um drei Uhr nachts. Bei Gasgeruch, Brand oder einer eingeschlossenen Person verweist sie zusätzlich auf die 112.
Kennt scoco unseren Bereitschaftsplan?
Nein. scoco stellt an die Nummer durch, die Sie für die Bereitschaft hinterlegt haben. Wechselt die Bereitschaft, ändern Sie die Nummer — heute noch von Hand. Ein automatischer Dienstplan ist geplant; wir verkaufen ihn nicht, bevor es ihn gibt.
Gibt scoco Auskunft über Abrechnungen?
Nein — weder zu Nebenkosten noch zu Hausgeld, Rücklagen oder Beschlüssen. scoco kann nicht prüfen, wer anruft. Solche Anrufe werden vollständig aufgenommen und an die Objektbetreuung geleitet.
Beauftragt scoco selbständig Handwerker?
Nur, wenn Sie das so einrichten, und nur im Rahmen, den Sie festlegen. Im Standardfall stellt scoco an die Bereitschaft oder an die hinterlegte Handwerkernummer durch. Eine Kostenfreigabe erteilt sie nie.
Wir haben DOMUS. Funktioniert das damit?
Direkt angebunden ist es nicht, bei keinem Anbieter im Markt. Die Meldung liegt mit Objekt, Einheit, Melder und Zeitstempel im Team-Postfach — ins System überträgt Ihr Büro wie bisher, nur mit vollständigen Angaben.
Was kostet das?
Ab 49 € im Monat, netto. Vier Wochen kostenlos testen. Monatlich kündbar, keine Einrichtungsgebühr. Zum Vergleich: Rechnen Sie oben nach, was Ihre Erreichbarkeit heute kostet.
Ab jetzt geht immer
jemand ran.
Rufen Sie unseren Musterbetrieb an und hören Sie selbst, wie Ihr Empfang klingt.
Ihre Adresse nutzen wir nur für den Zugang. Datenschutz
4 Wochen kostenlos testen. Oder gleich die Demo anrufen: +49 621 490799-05