Die KI-Assistenz für Ihre Kanzlei.

Das entscheidet sich an der Dienstleisterkette. Konkret: keine Aufzeichnungen, nur Transkript und Zusammenfassung mit festen Löschfristen. Server in Falkenstein, Spracherkennung und Sprachmodell in der EU, Sprachausgabe teils über einen US-Anbieter (nur Antworttexte). Die Unterauftragsverarbeiter nennen wir Ihnen.

Sie darf es nicht und tut es nicht. Auf jede inhaltliche Frage folgt dieselbe Antwort: aufnehmen, zuordnen, Rückruf anmelden. scoco macht Vorzimmerarbeit, keine Beratung.

Deshalb wird keine berechnet. Nennt ein Anrufer ein Datum, wird es erfasst und als seine Angabe gekennzeichnet — auf jeder Übergabe steht, dass nichts gerechnet wurde. Die Frist bestimmt Ihre Kanzlei.

scoco sammelt die Beteiligten, die der Anrufer nennt, und übergibt sie. Die Prüfung bleibt bei Ihnen. Eine automatische Kollisionsentscheidung gibt es nicht.

Die Alternative um Viertel nach sechs ist die Mailbox. scoco sagt in der Begrüßung, dass eine KI spricht, und stellt nach Ihren Regeln durch. Wer Sie persönlich sprechen will, bekommt einen Rückruf mit vollem Kontext.

Angebunden ist sie nicht. Der Anruf kommt per SMS und E-Mail an die richtige Stelle und liegt im Team-Postfach; ins Fachsystem übertragen Sie ihn wie bisher, nur vollständig.

Bitte nicht: keine echten Namen, keine Aktenzeichen, keine Fristen aus einem laufenden Mandat. Ein erfundener Mietrechtsfall zeigt dasselbe — und ein Testanruf erzeugt ein Transkript wie jeder andere.