SR
Sabine RichterEingehender Anruf · 0:00
Krankmeldung Frühtour Nord
Die KI-Assistenz für Ihren Pflegedienst.
5:40 Uhr, eine Krankmeldung, im Büro noch niemand: scoco nimmt an und meldet es sofort der PDL.
Kostenlos. Wir lesen nur Ihre öffentliche Website. Datenschutzerklärung
Beispiel: scoco, die KI-Assistenz, nimmt bei einem Pflegedienst eine Krankmeldung an und schickt sie sofort an die Pflegedienstleitung, vereinbart Erstgespräche, stellt dringende Anrufe nach der Regel des Dienstes an die hinterlegte Rufbereitschaftsnummer durch, nimmt Absagen und Angehörigenanrufe auf und spricht die Sprache des Anrufers.
Die PDL weiß es
um 5:42 Uhr.
Krankmeldungen per SMS an die PDL, alles andere ans Büro — eine Nummer, jeder an die richtige Stelle.
Ihr Büro ist besetzt, auch wenn alle auf Tour sind.
Der wichtigste Anruf des Tages kommt um 5:40 Uhr — und im Büro ist niemand.
- Erfährt die PDL vom Ausfall erst um sieben, ist die Tour nicht mehr umzulegen.
- Angehörige, die sich sorgen, landen auf der Mailbox — oder stören die PDL auf Tour.
- Am Ende der Kette steht ein Mensch, bei dem niemand klingelt.
Zum Vergleich
- 4.035 €
- Eine Bürokraft, die ab sechs erreichbar istim Monat, plus Arbeitgeberanteil, plus Urlaub, plus Krankheitstage
- ab 49 €
- scoco.aiim Monat, ist auch um 5:40 Uhr wach
Medianentgelt Vollzeit, Deutschland, Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen · Entgeltatlas der Bundesagentur für Arbeit, abgerufen am 15.08.2026
Hören Sie selbst,
wie Ihr Empfang klingt.
24 Stimmen, Frauen und Männer: zehn akzentfrei, vierzehn sprechen Deutsch mit Akzent. Name und Tonfall wählen Sie selbst. Wechselt ein Anrufer die Sprache, spricht Ihre Stimme in seiner Sprache weiter.
Annikaruhig & souverän
Hörprobe0:15
Lenajung & freundlich
Hörprobe0:13
Marlenegelassen & ruhig
Hörprobe0:14
Tobiasberuhigend & professionell
Hörprobe0:15
Jonasausgeglichen & warm
Hörprobe0:16
Florianhöflich & bedacht
Hörprobe0:17
Stefanmunter & schlagfertig
Hörprobe0:14
Reinhardälter, tief & rau
Hörprobe0:16
Konradsanft & weich
Hörprobe0:18
Matthiasenergisch & klar
Hörprobe0:15
Imogenhell & unverkrampft
Hörprobe0:15
Victoriagefasst & gepflegt
Hörprobe0:14
Irisgeduldig & beruhigend
Hörprobe0:14
Graceruhig & sicher
Hörprobe0:14
Laylawarm & zugewandt
Hörprobe0:16
Norajung & gesprächig
Hörprobe0:15
Poppyfrisch & natürlich
Hörprobe0:13
Manongeschmeidig & verspielt
Hörprobe0:15
Yanaruhig & klar
Hörprobe0:14
Reidtief & ruhig
Hörprobe0:14
Owentief & gemächlich
Hörprobe0:14
Julienwarm & schlagfertig
Hörprobe0:15
Nigellebhaft & klar
Hörprobe0:14
Aaravgefasst & höflich
Hörprobe0:14
Beginnt auf Deutsch — wechselt bei Bedarf mitten im Gespräch:
- Deutsch
- Englisch
- Französisch
- Italienisch
- Spanisch
- Portugiesisch
- Niederländisch
- Russisch
- Hindi
- Japanisch
- Türkisch
- Arabisch
- Polnisch
- Ukrainisch
- Rumänisch
- Kroatisch
- Griechisch
- Bulgarisch
- Tschechisch
- Slowakisch
- Ungarisch
- Schwedisch
- Dänisch
- Norwegisch
- Finnisch
- Chinesisch
- Koreanisch
- Vietnamesisch
- Indonesisch
- Malaiisch
- Filipino
- Tamil
Antwortet aus Ihren Angaben.
Leistungen, Einzugsgebiet, Bürozeiten. Über Klienten sagt scoco nichts — auch keine Tourzeiten.
- Büro Mo bis Fr, 8 bis 16 Uhr
- Einzugsgebiet: Mannheim Süd
- Erstgespräch zu Hause
- Auch Hauswirtschaft
- Pflegegrad 1 bis 5
„Kommt ihr auch nach Neckarau?“
Ja, Neckarau liegt in unserem Einzugsgebiet. Soll ich ein Erstgespräch vereinbaren?
Fangen Sie mit den Randzeiten an.
Ihre Nummer bleibt, die Rufumleitung dauert ca. 10 Minuten. Sie bestimmen, wann scoco rangeht.
Vor und nach Dienstschluss
Von 20 bis 7 Uhr und am Wochenende — genau dann kommen die Krankmeldungen.
Während der Touren
Morgens und nachmittags ist das Büro dünn besetzt. scoco fängt ab, was sonst auf der Mailbox landet.
Vollständig
scoco geht zuerst ran und stellt nur durch, was Ihre Regel sagt. Die Rufbereitschaft wird leiser.
Ehrlich, bevor Sie fragen.
Was heute angebunden ist — und was scoco nicht macht.
Ihre Pflegesoftware
- MediFox DANgeplant
- Connext Vivendigeplant
- Snap (Euregon)auf Anfrage
- Curasoft, Godo, mynevaauf Anfrage
Noch nicht direkt angebunden. Für den Anruf, der zählt, egal: Eine Krankmeldung muss nicht ins System, sondern in zwei Minuten zur PDL. Alles Übrige liegt im Team-Postfach.
Was scoco nicht macht
- Keine Auskunft über Klienten — auch nicht, ob jemand bei Ihnen betreut wird.
- Keine Pflegeberatung, keine Aussage zu Pflegegrad, Ansprüchen oder Kosten.
- Keine Aussage zu Medikamenten, Wundversorgung oder Gesundheitszustand.
- Keine Tourzeiten am Telefon, keine Zusage über Aufnahme oder Kapazität.
Ehrlich und einfach.
Gesundheitsdaten: so wenig wie möglichAm Pflegetelefon geht es oft um Dritte. scoco zeichnet nicht auf und gibt über keinen Klienten Auskunft — nur Transkript und Zusammenfassung.
- Ihre Nummer bleibt.Rufumleitung einmal einrichten, ca. 10 Minuten. Auf Wunsch gemeinsam am Telefon.
- FalkensteinServer in Deutschland.Eigene Infrastruktur, Spracherkennung und Sprachmodell in der EU, Sprachausgabe teils über einen US-Anbieter (nur Antworttexte). Transkripte statt Gesprächsaufzeichnungen.
- KI-Hinweis ab Werk.Jeder Anrufer hört in der Begrüßung, dass eine KI spricht — wie es der EU AI Act verlangt.
- 4 Wochen gratis49 €im MonatKlare Preise.4 Wochen kostenlos testen, danach ab 49 € im Monat (zzgl. USt.). Alle Tarife auf der Preisseite.Alle Tarife im Detail
Häufige Fragen
Bei uns geht es um Menschen. Da kann keine Maschine ans Telefon.
Die Alternative ist heute die Mailbox. Eine Angehörige, die sich sorgt, spricht auf keinen Anrufbeantworter — sie ruft noch dreimal an. scoco lässt ausreden, fragt nach und sorgt dafür, dass Ihr Rückruf mit vollständigen Angaben startet.
Wie schnell erfährt die PDL von einer Krankmeldung?
Sofort. Die Meldung geht per SMS an die Nummer, die Sie dafür hinterlegt haben, noch während die Mitarbeiterin auflegt — nicht erst bei Dienstbeginn.
Kennt scoco unseren Rufbereitschaftsplan?
Nein. scoco stellt an die Nummer durch, die Sie für die Rufbereitschaft hinterlegt haben. Wechselt die Rufbereitschaft, ändern Sie die Nummer — heute noch von Hand. Ein automatischer Dienstplan ist geplant; wir verkaufen ihn nicht, bevor es ihn gibt.
Gibt scoco Auskunft über unsere Klienten?
Nein, unter keinen Umständen. scoco kann nicht feststellen, wer anruft. Es wird aufgenommen und übergeben — auch nicht gesagt, ob jemand überhaupt bei Ihnen betreut wird.
Und wenn ein echter Notfall gemeldet wird?
Dann greift Ihre Regel: der Hinweis, bei Lebensgefahr die 112 zu wählen, und die Durchstellung an Ihre Rufbereitschaft. scoco ist kein Rettungsdienst und gibt sich nie als einer aus.
Wir haben MediFox. Muss ich das umstellen?
Nein. scoco ist eine Rufumleitung, keine Software-Migration. Die Übergaben kommen per SMS und E-Mail und liegen im Team-Postfach — ins System überträgt Ihr Büro wie bisher, nur mit vollständigen Angaben.
Was kostet das?
Ab 49 € im Monat, netto. Vier Wochen kostenlos testen. Monatlich kündbar, keine Einrichtungsgebühr.
Ab jetzt geht immer
jemand ran.
Rufen Sie unseren Musterbetrieb an und hören Sie selbst, wie Ihr Empfang klingt.
Ihre Adresse nutzen wir nur für den Zugang. Datenschutz
4 Wochen kostenlos testen. Oder gleich die Demo anrufen: +49 621 490799-13