Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

LuminaByte GmbH
Julius-Hatry-Straße 1, 68163 Mannheim, Deutschland
E-Mail: support@luminabyte.de

2. Hosting und Server-Logdateien

Diese Website wird auf eigener Infrastruktur bei der Hetzner Online GmbH (Rechenzentrum Falkenstein, Deutschland) betrieben. Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Webserver automatisch technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp), soweit dies für die Auslieferung und die Sicherheit des Dienstes erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb). Server-Logdaten werden spätestens nach 7 Tagen gelöscht.

3. Keine Cookies; Reichweitenmessung

Diese Website setzt keine Cookies und speichert keine Informationen auf Ihrem Endgerät. Zur anonymen Reichweitenmessung nutzen wir PostHog (PostHog EU, Verarbeitung auf Servern in der EU) im „cookieless“-Betrieb: Es werden weder Cookies gesetzt noch dauerhafte Kennungen auf Ihrem Gerät gespeichert; die Messdaten (aufgerufene Seiten, grobe technische Merkmale) lassen sich nicht über mehrere Besuche hinweg zu einem Profil verknüpfen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots). Ein Einwilligungsbanner ist daher nicht erforderlich.

4. Demo-Rufnummer

Auf dieser Website ist eine Demo-Rufnummer (+49 621 6374 1919) angegeben. Anrufe auf diese Nummer werden von unserem KI-Telefonassistenten angenommen; darauf weist der Assistent zu Gesprächsbeginn ausdrücklich hin. Zur Erbringung des Dienstes wird das Gespräch in Echtzeit in Text umgewandelt und durch KI-Systeme verarbeitet. Es erfolgt keine Aufzeichnung der Audioverbindung; gespeichert werden ein Gesprächstranskript (Löschung nach spätestens 21 Tagen) und eine Zusammenfassung (Löschung nach spätestens 365 Tagen). Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Demonstration unseres Dienstes).

An der Verarbeitung von Demo-Anrufen sind folgende Auftragsverarbeiter beteiligt:

• easybell GmbH, Berlin (Telefonanbindung)
• Hetzner Online GmbH, Deutschland (Hosting)
• Deepgram Inc., USA (Spracherkennung über EU-Endpunkt; Absicherung durch EU-Standardvertragsklauseln)
• ElevenLabs Inc., USA (Sprachausgabe; zertifiziert nach dem EU-US Data Privacy Framework)
• Microsoft Ireland Operations Ltd. (Azure OpenAI, EU Data Zone; Azure Speech, Deutschland)
• Mistral AI SAS, Frankreich (Sprachmodell-Ausfallsicherung)
• seven.io (seven communications GmbH & Co. KG), Deutschland (SMS-Versand)
• Microsoft Azure Communication Services, EU (E-Mail-Versand)

5. Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Übermittlung in Drittländer

Soweit Dienstleister mit Sitz außerhalb der EU/des EWR eingesetzt werden (siehe Ziffer 4), erfolgt die Übermittlung auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen (EU-US Data Privacy Framework) oder EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Die eigentliche Verarbeitung erfolgt dabei, wo technisch verfügbar, auf EU-Endpunkten.

7. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Wenden Sie sich dazu an support@luminabyte.de.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW), Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

8. Stand und Änderungen

Stand: Juli 2026. Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Verarbeitung oder die Rechtslage ändert; es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.