MW
Michael WagnerEingehender Anruf · 0:00
Inspektion, Passat
Die KI-Assistenz für Autohaus und Werkstatt.
Montag, 7:30 Uhr, die Annahme steht voll: scoco nimmt Werkstatt und Verkauf parallel an.
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Beispiel: scoco, die KI-Assistenz, nimmt für ein Autohaus einen Werkstatttermin mit Kennzeichen auf und trägt ihn ein, stellt einen Pannenanruf nach der Regel des Betriebs zur Werkstatt durch, nimmt eine Verkaufsanfrage in der Sprache des Anrufers auf, trägt eine Probefahrt ein und schickt die Zusammenfassung per SMS an die Annahme oder per E-Mail an den Verkauf.
Werkstatt und Verkauf,
eine Nummer.
Kennzeichen und Termin per SMS an die Annahme, Fahrzeug und Interesse per E-Mail an den Verkauf.
Montagmorgen entscheidet über die Woche.
Zwischen 7:30 und 9 Uhr steht die Annahme voll — und genau dann klingelt es.
- Wer besetzt hört, ruft bei der Werkstatt in der nächsten Straße an.
- Im Oktober und im März kommt der Räderwechsel — dafür stellt niemand jemanden ein.
- Ein Verkaufslead, den niemand annimmt, ist eine Marge, die nebenan steht.
Zum Vergleich
- 4.022 €
- Eine zusätzliche Kraft in der Serviceannahmeim Monat, plus Arbeitgeberanteil, plus Urlaub, plus Krankheitstage
- ab 49 €
- scoco.aiim Monat, nimmt den Montagmorgen parallel an
Medianentgelt Vollzeit, Deutschland, Bürokaufmann/-frau · Entgeltatlas der Bundesagentur für Arbeit, abgerufen am 15.08.2026
Rechenbeispiel
Was kostet Sie das durchklingelnde Telefon?
Werkstatt28.350 €im Monat, gerechnet mit 21 Werkstatttagen
Verkauf9.000 €im Monat
Zusammen37.350 €im Monat
scoco.ai: ab 49 € im Monat (zzgl. USt.).
Szenario mit Ihren eigenen Zahlen — bewegen Sie die Regler.
Hören Sie selbst,
wie Ihr Empfang klingt.
24 Stimmen, Frauen und Männer: zehn akzentfrei, vierzehn sprechen Deutsch mit Akzent. Name und Tonfall wählen Sie selbst. Wechselt ein Anrufer die Sprache, spricht Ihre Stimme in seiner Sprache weiter.
Annikaruhig & souverän
Hörprobe0:15
Lenajung & freundlich
Hörprobe0:13
Marlenegelassen & ruhig
Hörprobe0:14
Tobiasberuhigend & professionell
Hörprobe0:15
Jonasausgeglichen & warm
Hörprobe0:16
Florianhöflich & bedacht
Hörprobe0:17
Stefanmunter & schlagfertig
Hörprobe0:14
Reinhardälter, tief & rau
Hörprobe0:16
Konradsanft & weich
Hörprobe0:18
Matthiasenergisch & klar
Hörprobe0:15
Imogenhell & unverkrampft
Hörprobe0:15
Victoriagefasst & gepflegt
Hörprobe0:14
Irisgeduldig & beruhigend
Hörprobe0:14
Graceruhig & sicher
Hörprobe0:14
Laylawarm & zugewandt
Hörprobe0:16
Norajung & gesprächig
Hörprobe0:15
Poppyfrisch & natürlich
Hörprobe0:13
Manongeschmeidig & verspielt
Hörprobe0:15
Yanaruhig & klar
Hörprobe0:14
Reidtief & ruhig
Hörprobe0:14
Owentief & gemächlich
Hörprobe0:14
Julienwarm & schlagfertig
Hörprobe0:15
Nigellebhaft & klar
Hörprobe0:14
Aaravgefasst & höflich
Hörprobe0:14
Beginnt auf Deutsch — wechselt bei Bedarf mitten im Gespräch:
- Deutsch
- Englisch
- Französisch
- Italienisch
- Spanisch
- Portugiesisch
- Niederländisch
- Russisch
- Hindi
- Japanisch
- Türkisch
- Arabisch
- Polnisch
- Ukrainisch
- Rumänisch
- Kroatisch
- Griechisch
- Bulgarisch
- Tschechisch
- Slowakisch
- Ungarisch
- Schwedisch
- Dänisch
- Norwegisch
- Finnisch
- Chinesisch
- Koreanisch
- Vietnamesisch
- Indonesisch
- Malaiisch
- Filipino
- Tamil
Antwortet aus Ihren Angaben.
Öffnungszeiten, Leistungen, Abläufe. Preise, Diagnosen und Reparaturstände gibt scoco nicht.
- Annahme Mo–Fr, 7 bis 18 Uhr
- Räderwechsel nur mit Termin
- HU jeden Dienstag
- Ersatzwagen nach Verfügbarkeit
- Verkauf auch samstags
„Kann ich zum Räderwechsel einfach vorbeikommen?“
Räderwechsel nur mit Termin. Freitag um 7:30 Uhr wäre frei — passt das?
Fangen Sie am Montagmorgen an.
Ihre Nummer bleibt, die Rufumleitung dauert ca. 10 Minuten. Monatlich kündbar.
Wenn keiner rangeht
Die Umleitung greift nach ein paar Sekunden — für die Annahme ändert sich sonst nichts.
In der Saison
Räderwechsel im Oktober und März: an, wenn es eng wird, aus, wenn es vorbei ist.
Nach Feierabend und samstags
Verkaufsanfragen kommen abends und am Wochenende — sonst landen sie auf der Mailbox.
Ehrlich, bevor Sie fragen.
Was heute angebunden ist — und was scoco nicht macht.
Ihr Werkstattsystem
- WERBAS / KSRgeplant
- Loco-Softgeplant
- CarLo, ADAM, Vectorauf Anfrage
- CDK, Autoline (DMS)auf Anfrage
WERBAS/KSR und Loco-Soft stehen namentlich auf der Roadmap — ohne Termin, ohne Zusage. Heute: der Termin in Ihrem Kalender, der Auftrag mit Kennzeichen per SMS an die Annahme.
Was scoco nicht macht
- Keine Preisauskunft, kein Kostenvoranschlag — weder für Reparatur noch Fahrzeug.
- Keine Ferndiagnose, keine Einschätzung, ob ein Fahrzeug fahrbereit ist.
- Keine Auskunft zum Reparaturstand, keine Fertigstellungszusage.
- Nichts zu Garantie, Kulanz, Inzahlungnahmewert oder Finanzierung.
Ehrlich und einfach.
Zwei Bereiche, zwei Wege, ein VerlaufSMS an die Annahme, E-Mail an den Verkauf, beides im Team-Postfach. Kein Mitschnitt — nur Transkript und Zusammenfassung.
- Ihre Nummer bleibt.Rufumleitung einmal einrichten, ca. 10 Minuten. Auf Wunsch gemeinsam am Telefon.
- FalkensteinServer in Deutschland.Eigene Infrastruktur, Spracherkennung und Sprachmodell in der EU, Sprachausgabe teils über einen US-Anbieter (nur Antworttexte). Transkripte statt Gesprächsaufzeichnungen.
- KI-Hinweis ab Werk.Jeder Anrufer hört in der Begrüßung, dass eine KI spricht — wie es der EU AI Act verlangt.
- 4 Wochen gratis49 €im MonatKlare Preise.4 Wochen kostenlos testen, danach ab 49 € im Monat (zzgl. USt.). Alle Tarife auf der Preisseite.Alle Tarife im Detail
Häufige Fragen
Am Telefon geht es um Technik. Das kann eine KI nicht.
Sie soll es auch nicht. scoco stellt keine Diagnose und sagt nichts zu Ursachen, Kosten oder Fahrbereitschaft. Sie nimmt auf, was der Kunde beschreibt, und übergibt es dem Serviceberater. Der beurteilt, scoco protokolliert.
Sagt scoco meinen Kunden, ob das Auto fertig ist?
Nein — sie weiß es nicht und behauptet es nicht. Sie nimmt Kennzeichen und Rückrufnummer auf und übergibt an die Annahme. Der Kunde ruft nicht dreimal an, weil er weiß, dass die Nachricht angekommen ist.
Wir haben WERBAS. Bucht scoco da rein?
Heute nicht. WERBAS/KSR und Loco-Soft stehen auf der Roadmap, ohne Datum und ohne Versprechen. Heute: Termin im Kalender, Auftrag mit Kennzeichen per SMS an die Annahme, alles im Team-Postfach.
Am Montagmorgen rufen alle auf einmal an.
Dann nimmt scoco mehrere Anrufe gleichzeitig an. Das ist der Unterschied zu einer zusätzlichen Kraft in der Annahme: Die kann ein Gespräch führen.
Wir brauchen das nur zum Räderwechsel.
Dann nutzen Sie es nur im Oktober und im März. Monatlich kündbar, keine Einrichtungsgebühr, keine Mindestlaufzeit.
Und bei einem Unfall mit Verletzten?
Dann greift Ihre Regel, und scoco verweist auf die 112. Eingeschätzt wird nichts.
Was kostet das?
Ab 49 € im Monat für 500 Inklusivminuten, netto. Vier Wochen kostenlos testen. Monatlich kündbar, keine Einrichtungsgebühr.
Ab jetzt geht immer
jemand ran.
Rufen Sie unseren Musterbetrieb an und hören Sie selbst, wie Ihr Empfang klingt.
Ihre Adresse nutzen wir nur für den Zugang. Datenschutz
4 Wochen kostenlos testen. Oder gleich die Demo anrufen: +49 621 490799-04