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Petra MüllerEingehender Anruf · 0:00
Tisch für 4, heute 19:30
Die KI-Assistenz für Ihr Restaurant.
12:30 Uhr, alle Tische voll: scoco nimmt Reservierungen an, während Ihr Team serviert.
Kostenlos. Wir lesen nur Ihre öffentliche Website. Datenschutzerklärung
Beispiel: scoco, die KI-Assistenz, nimmt für ein Restaurant eine Reservierung an und trägt sie ein, gibt einen Allergiehinweis an den Service weiter statt ihn zu beantworten, nimmt eine Gruppenanfrage für den Rückruf auf, spricht die Sprache des Gastes und schickt die Zusammenfassung per SMS oder E-Mail.
Sie wissen Bescheid,
sobald er auflegt.
Personen, Zeit, Name, Rückrufnummer — und ein Allergiehinweis im Wortlaut, für Ihren Service.
Das Telefon klingelt, wenn alle im Service sind.
Um 12 und um 19 Uhr steht das ganze Team am Tisch — und genau dann rufen die Gäste an.
- Wer nicht durchkommt, reserviert nebenan.
- Viele Anrufe sind Fragen, die auf Ihrer Website stehen: Küche bis wann, Parken, Hunde.
- Die Weihnachtsfeier für dreißig Personen ruft im Oktober an. Einmal.
Zum Vergleich
Eine Servicekraft am Telefon fehlt am Tisch — und um 22:30 Uhr, wenn für morgen reserviert wird, ist niemand mehr da. scoco.ai kostet ab 49 € im Monat.
Rechenbeispiel
Was kostet Sie das durchklingelnde Telefon?
Entgangener Umsatz13.650 €im Monat, gerechnet mit 26 Öffnungstagen
scoco.ai: ab 49 € im Monat (zzgl. USt.).
Szenario mit Ihren eigenen Zahlen — bewegen Sie die Regler.
Hören Sie selbst,
wie Ihr Empfang klingt.
24 Stimmen, Frauen und Männer: zehn akzentfrei, vierzehn sprechen Deutsch mit Akzent. Name und Tonfall wählen Sie selbst. Wechselt ein Anrufer die Sprache, spricht Ihre Stimme in seiner Sprache weiter.
Annikaruhig & souverän
Hörprobe0:15
Lenajung & freundlich
Hörprobe0:13
Marlenegelassen & ruhig
Hörprobe0:14
Tobiasberuhigend & professionell
Hörprobe0:15
Jonasausgeglichen & warm
Hörprobe0:16
Florianhöflich & bedacht
Hörprobe0:17
Stefanmunter & schlagfertig
Hörprobe0:14
Reinhardälter, tief & rau
Hörprobe0:16
Konradsanft & weich
Hörprobe0:18
Matthiasenergisch & klar
Hörprobe0:15
Imogenhell & unverkrampft
Hörprobe0:15
Victoriagefasst & gepflegt
Hörprobe0:14
Irisgeduldig & beruhigend
Hörprobe0:14
Graceruhig & sicher
Hörprobe0:14
Laylawarm & zugewandt
Hörprobe0:16
Norajung & gesprächig
Hörprobe0:15
Poppyfrisch & natürlich
Hörprobe0:13
Manongeschmeidig & verspielt
Hörprobe0:15
Yanaruhig & klar
Hörprobe0:14
Reidtief & ruhig
Hörprobe0:14
Owentief & gemächlich
Hörprobe0:14
Julienwarm & schlagfertig
Hörprobe0:15
Nigellebhaft & klar
Hörprobe0:14
Aaravgefasst & höflich
Hörprobe0:14
Beginnt auf Deutsch — wechselt bei Bedarf mitten im Gespräch:
- Deutsch
- Englisch
- Französisch
- Italienisch
- Spanisch
- Portugiesisch
- Niederländisch
- Russisch
- Hindi
- Japanisch
- Türkisch
- Arabisch
- Polnisch
- Ukrainisch
- Rumänisch
- Kroatisch
- Griechisch
- Bulgarisch
- Tschechisch
- Slowakisch
- Ungarisch
- Schwedisch
- Dänisch
- Norwegisch
- Finnisch
- Chinesisch
- Koreanisch
- Vietnamesisch
- Indonesisch
- Malaiisch
- Filipino
- Tamil
Antwortet aus Ihren Angaben.
Küchenzeiten, Parken, Hunde — wortgenau, wie Sie es hinterlegen. Zu Allergenen sagt scoco nichts.
- Küche bis 21:30 Uhr
- Montag Ruhetag
- Hunde willkommen
- Parken im Hof, 12 Plätze
- Nebenraum bis 30 Personen
„Bis wann habt ihr Küche?“
Die Küche hat bis 21:30 Uhr geöffnet. Soll ich Ihnen einen Tisch reservieren?
Lassen Sie den Service in Ruhe.
Ihre Nummer bleibt, die Rufumleitung dauert ca. 10 Minuten. Sie bestimmen, wann scoco rangeht.
Zu den Stoßzeiten
Von 11:30 bis 14 und von 18 bis 21 Uhr — wenn niemand rangehen kann.
Am Ruhetag und nach Feierabend
Reservierungen für morgen kommen heute Abend um zehn. Am Ruhetag klingelt es trotzdem.
Immer
scoco geht zuerst ran, beantwortet die Standardfragen und gibt weiter, was Sie entscheiden.
Ehrlich, bevor Sie fragen.
Was heute angebunden ist — und was scoco nicht macht.
Ihr Reservierungssystem
- OpenTableauf Anfrage
- Quandoo, TheForkauf Anfrage
- Resmio, Gastronoviauf Anfrage
- orderbird, Lightspeed, Vectron (Kasse)auf Anfrage
Kein Reservierungssystem angebunden. scoco bucht in die Kontingente Ihres Google- oder Outlook-Kalenders; Ihre Tischbelegung kennt sie nicht — mehr kommt als Anfrage.
Was scoco nicht macht
- Keine Auskunft zu Zutaten, Allergenen oder Unverträglichkeiten — ohne Ausnahme.
- Keine Zusage über das hinterlegte Kontingent hinaus — scoco kennt Ihre Tische nicht.
- Keine Preise, keine Menü- oder Gruppenkonditionen.
- Keine Zusage zu Räumen, Terrasse oder besonderen Wünschen.
Ehrlich und einfach.
Der Allergiehinweis wird weitergereicht, nicht beantwortetWas ein Gast zu einer Unverträglichkeit sagt, steht im Wortlaut in der Reservierung — beantwortet von jemandem, der die Karte kennt.
- Ihre Nummer bleibt.Rufumleitung einmal einrichten, ca. 10 Minuten. Auf Wunsch gemeinsam am Telefon.
- FalkensteinServer in Deutschland.Eigene Infrastruktur, Spracherkennung und Sprachmodell in der EU, Sprachausgabe teils über einen US-Anbieter (nur Antworttexte). Transkripte statt Gesprächsaufzeichnungen.
- KI-Hinweis ab Werk.Jeder Anrufer hört in der Begrüßung, dass eine KI spricht — wie es der EU AI Act verlangt.
- 4 Wochen gratis49 €im MonatKlare Preise.4 Wochen kostenlos testen, danach ab 49 € im Monat (zzgl. USt.). Alle Tarife auf der Preisseite.Alle Tarife im Detail
Häufige Fragen
Meine Gäste wollen mit dem Wirt sprechen.
Wer um 12:30 Uhr anruft, spricht heute mit niemandem. scoco geht ran, wenn Sie im Service sind — wer Sie persönlich sprechen will, bekommt einen Rückruf mit allen Angaben. Und der Gast weiß, dass die Reservierung angekommen ist.
Weiß scoco, ob noch ein Tisch frei ist?
Sie kennt Ihre Tischbelegung nicht. Sie bucht in die Zeitfenster und Kontingente, die Sie im Kalender hinterlegt haben — etwa „18 Uhr: bis 12 Personen“. Was darüber hinausgeht, kommt als Anfrage zu Ihnen.
Was ist mit Allergien?
Dazu sagt scoco nichts. Sie notiert den Hinweis zur Reservierung und bittet den Gast, das mit dem Service zu klären. Eine falsche Auskunft wäre kein Servicefehler, sondern ein Risiko — deshalb gibt es keine Ausnahme.
Ständig fragt jemand nach den Öffnungszeiten.
Genau die Fragen nimmt scoco Ihnen ab: Küchenschluss, Parken, Hunde, Barrierefreiheit, Anfahrt — wortgenau so, wie Sie es hinterlegt haben. Erfinden tut sie nichts dazu.
Wir haben viele ausländische Gäste.
scoco beginnt auf Deutsch und wechselt mitten im Gespräch in die Sprache des Gastes, in über 30 Sprachen. Die Zusammenfassung kommt in Ihrer Sprache an. Kein Aufpreis, in jedem Tarif enthalten.
Was kostet das?
Ab 49 € im Monat, netto. Vier Wochen kostenlos testen. Monatlich kündbar, keine Einrichtungsgebühr.
Ab jetzt geht immer
jemand ran.
Rufen Sie unseren Musterbetrieb an und hören Sie selbst, wie Ihr Empfang klingt.
Ihre Adresse nutzen wir nur für den Zugang. Datenschutz
4 Wochen kostenlos testen. Oder gleich die Demo anrufen: +49 621 490799-08