# Beispiele: Was Sie eine KI-App fragen können

> Fragen, mit denen Sie in Claude, ChatGPT und anderen KI-Apps mit Ihren Anrufen, Regeln und Ihrem Wissen arbeiten, nach Rolle geordnet.

https://scoco.ai/de/docs/ki-beispiele/

Eine verbundene KI-App beantwortet Fragen zu Ihrem Konto mit den Werkzeugen, die Sie ihr beim Verbinden erlaubt haben. Hier stehen Fragen, mit denen Sie anfangen können. Sie stellen sie in Ihren eigenen Worten, die App wählt die Werkzeuge selbst. Wie Sie eine App verbinden, steht unter [scoco mit Claude, ChatGPT & Co. verbinden](https://scoco.ai/de/docs/ki-verbinden/).

## Beispiele nach Rolle

Jedes Beispiel steht bei den Rollen, die alle Werkzeuge dafür nutzen dürfen. Die allgemeinen Beispiele gibt es auch als Vorlagen: Eine App, die Vorlagen über MCP anbietet, zeigt sie unter dem Namen in Klammern, in der Sprache Ihres Kontos, aber nur, wenn Ihre Verbindung jedes Werkzeug dafür hat.

### Alle Rollen

| Beispiel | Was Sie fragen |
|---|---|
| Wochenbericht | „Fasse die Anrufe der letzten 7 Tage zusammen: wie viele es waren, was die Anrufer wollten und welche Anliegen noch offen sind.“ (auch als Vorlage `wochenbericht`) |
| Offene Anliegen | „Welche Anliegen sind noch offen? Die dringenden zuerst, jeweils mit dem, was der Anrufer wollte.“ (auch als Vorlage `offene_anliegen`) |
| Praxis | „Wie viele Anrufer wollten diese Woche ein Rezept oder eine Überweisung?“ |
| Handwerk | „Wer hat diese Woche einen Notfall gemeldet, und ist davon noch etwas offen?“ |
| Hausverwaltung | „Wer hat diesen Monat einen Schaden gemeldet, und was davon ist noch offen?“ |

### Inhaber, Admin

| Beispiel | Was Sie fragen |
|---|---|
| Anruf erklären | „Warum wurde mein letzter Anruf so behandelt, wie er behandelt wurde? Welche Regel hat entschieden?“ (auch als Vorlage `anruf_erklaeren`) |
| Regeln prüfen | „Prüfe die Regeln meiner Assistenz: Widersprechen sich welche, oder greift eine nie? Teste die wichtigsten mit ein paar Beispielanrufen.“ (auch als Vorlage `regeln_pruefen`) |
| Wissenslücken | „Welche Fragen konnte meine Assistenz zuletzt nicht beantworten? Nenne die häufigsten und was im Wissen dazu fehlt.“ (auch als Vorlage `wissensluecken`) |
| Kanzlei | „Schlage eine Regel vor: Wer ein Erstgespräch möchte, hinterlässt eine Nachricht mit Rückrufnummer.“ (schlägt eine Änderung vor, die Sie selbst übernehmen) |
| Autohaus | „Schlage einen Wissenseintrag vor: Die Werkstatt ist samstags von 9 bis 13 Uhr geöffnet.“ (schlägt eine Änderung vor, die Sie selbst übernehmen) |

## Wenn eine Frage etwas ändern soll

Eine App ändert nichts selbst. Bitten Sie sie um eine Regel oder einen Wissenseintrag, schlägt sie die Änderung vor und gibt Ihnen einen Link. Über den Link prüfen Sie die Änderung in scoco und übernehmen sie selbst. Das geht nur, wenn Sie beim Verbinden Änderungen erlaubt haben, mit **Lesen & ändern** oder unter **Anpassen …**. Rufnummern und Änderungen mit Kosten ändern Sie im Dashboard.

_Stand: 30. Oktober 2026_